Подача заявления в пенсионный фонд. Жалоба на пенсионный фонд

ПРАВИЛА ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ О НАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ

(ПЕРЕВОДЕ С ОДНОЙ ПЕНСИИ НА ДРУГУЮ)
1. В разделе 1 указываются сведения о гражданине, которому назначается пенсия, осуществляется перевод с одной пенсии на другую.

В случае подачи заявления о назначении пенсии (переводе с одной пенсии на другую) представителем дополнительно заполняется раздел 2 заявления.

1.1. Фамилия, имя, отчество гражданина указываются полностью в именительном падеже в соответствии с документом, удостоверяющим его личность.

1.2. В строке «Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования №» указывается номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина.

1.3. В строке «Принадлежность к гражданству» пишется слово: «гражданин» или «гражданка», в зависимости от того, в отношении кого заполняется данная строка, и указывается государство, гражданином (подданным) которого является лицо. При наличии у лица двойного гражданства сведения о принадлежности к гражданству указываются через запятую. В случае, если лицо не является гражданином Российской Федерации и не имеет доказательства наличия гражданства иностранного государства, то в данной строке указывается: «лицо без гражданства».

1.4. Сведения о проживании в Российской Федерации заполняются, если гражданин проживает на территории Российской Федерации.

В строке «адрес места жительства» указывается полный адрес места жительства гражданина, в случае его отсутствия указывается слово «нет».

Строка «адрес места пребывания» заполняется, если гражданин имеет подтвержденное регистрацией место пребывания, в том числе при наличии подтвержденного регистрацией места жительства.

В строке «адрес места пребывания» указывается полный адрес места пребывания гражданина, в случае его отсутствия указывается слово «нет».

Строка «адрес места фактического проживания» заполняется, если адрес места фактического проживания гражданина не совпадает с местом жительства или места пребывания, либо гражданин не имеет подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания.

В строке «номер телефона» указывается номер телефона гражданина.

1.5. Сведения о проживании за пределами Российской Федерации заполняются, если гражданин проживает за пределами территории Российской Федерации.

В строке «полный адрес места жительства на территории другого государства» на русском и иностранном (языке государства проживания) языках указывается полный адрес места жительства гражданина на территории государства проживания.

В строке «адрес места жительства до выезда за пределы Российской Федерации» на русском языке указывается полный адрес места жительства гражданина на территории Российской Федерации до выезда за ее пределы.

1.6. В строке «Наименование документа, удостоверяющего личность» указывается наименование представленного документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт, вид на жительство и т.д.). Далее по соответствующим строкам указываются серия, номер, дата выдачи документа, наименование органа, его выдавшего, а также дата и место рождения гражданина в соответствии с представленным документом.

1.7. В строке «Пол» делается отметка в ячейке «муж.» или «жен.», соответствующей полу гражданина.

1.8. В строке «В настоящее время работаю, не работаю» делается отметка в одной из двух ячеек: «работаю» или «не работаю».

1.9. В строке «На иждивении находятся______ нетрудоспособных членов семьи» прописью указывается количество нетрудоспособных членов семьи, состоящих на иждивении гражданина, либо указывается слово «нет» (при отсутствии указанных лиц).

2. Раздел 2 заявления заполняется дополнительно к разделу 1 в случае подачи заявления о назначении пенсии (переводе с одной пенсии на другую) представителем (законным представителем несовершеннолетнего или недееспособного лица, организацией, на которую возложено исполнение обязанностей опекуна или попечителя, доверенным лицом).

2.1. В строке «Представитель (законный представитель несовершеннолетнего или недееспособного лица, организация, на которую возложено исполнение обязанностей опекуна или попечителя, доверенное лицо)» путем подчеркивания одного из предложенных вариантов ответа уточняется характер (вид) представительства.

2.2. Фамилия, имя, отчество представителя указываются полностью в соответствии с документом, удостоверяющим его личность.

Для организации, на которую возложено исполнение обязанностей опекуна или попечителя, в данной строке указывается наименование организации в соответствии с учредительными документами юридического лица и фамилия, имя, отчество ее представителя.

2.3. Сведения о месте жительства, месте пребывания, фактического проживания представителя заполняются в порядке, аналогичном заполнению указанных данных о гражданине.

Для организации, на которую возложено исполнение обязанностей опекуна или попечителя, в соответствующей строке указывается юридический адрес организации. Строки «адрес места жительства», «адрес места пребывания» и «адрес фактического проживания» не заполняются.

В строке «Номер телефона» указывается номер телефона представителя (организации, на которую возложено исполнение обязанностей опекуна или попечителя).

2.4. В строке «Наименование документа, удостоверяющего личность представителя» указывается документ, удостоверяющий личность представителя (паспорт, вид на жительство и т.д.).

2.5. В строке «Наименование документа, подтверждающего полномочия представителя» указывается документ, на основании которого представитель осуществляет свои функции от имени и в интересах гражданина (удостоверение об опеке или попечительстве, доверенность и т.д.).

Далее по соответствующим строкам указываются серия, номер документа (если данные реквизиты предусмотрены формой документа, представленного для подтверждения полномочий представителя), дата выдачи и наименование органа, его выдавшего.

3. В разделе 3 указываются сведения об устанавливаемой пенсии.

3.1. Вид пенсии, часть трудовой пенсии, за назначением которой обращается гражданин (либо в его интересах представитель), указывается в винительном падеже: например, «трудовую пенсию по старости», «пенсию за выслугу лет», «социальную пенсию по инвалидности», «долю страховой части трудовой пенсии по старости» и т.д.

3.2. В ячейках строк «Прошу назначить страховую часть трудовой пенсии по старости», «Прошу назначить страховую часть трудовой пенсии по старости за исключением фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии по старости», «Прошу назначить страховую часть трудовой пенсии по старости с учетом п. 21 ст. 14 Федерального закона от 17.12.2001 № 173-ФЗ, «Прошу назначить накопительную часть трудовой пенсии по старости», «Прошу назначить трудовую пенсию по инвалидности», «Прошу назначить трудовую пенсию по случаю потери кормильца», делается отметка в случае обращения гражданина (либо в его интересах представителя) за назначением трудовой пенсии или частью (частями) трудовой пенсии по старости.

3.3. В ячейке строки «Прошу назначить страховую часть трудовой пенсии по старости за исключением фиксированного базового размера» делается отметка, если гражданин (либо в его интересах представитель) обращается за назначением страховой части трудовой пенсии по старости за исключением фиксированного базового размера.

3.4. В ячейке строки «Прошу произвести перевод с ___________ на пенсию__________________» делается отметка при выборе гражданином (либо в его интересах представителем) указанного процессуального действия при переводе с одного вида трудовой пенсии на другой, а также с другой пенсии, установленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, на трудовую пенсию, либо с одного вида пенсии по государственному пенсионному обеспечению на другой.

3.5. В строке «Ранее пенсия по другому основанию или от другого ведомства» делается отметка в одной из двух ячеек: «назначалась», «не назначалась».

3.6. В ячейке «отказ от ранее назначенной пенсии» делается отметка при обращении гражданина, являющегося получателем трудовой пенсии или пенсии по государственному пенсионному обеспечению и не имеющего права на одновременное получение двух пенсий, (либо в его интересах представителем) за назначением другой пенсии (другого вида пенсии).

3.7. В ячейке строки «согласие на перерасчет размера пенсии в сторону увеличения при установлении более высокой группы инвалидности (установления инвалидности впервые), достижении возраста 80 лет, изменении причины инвалидности» делается отметка при согласии гражданина (либо в его интересах представителя) на перерасчет размера пенсии в сторону увеличения при наступлении впоследствии указанных обстоятельств.

3.8. В ячейке «Прошу назначить федеральную социальную доплату к пенсии» делается отметка при согласии гражданина (либо в его интересах представителя) на назначение федеральной социальной доплаты к пенсии.

4. Раздел 4 содержит положения, о которых предупрежден гражданин (его представитель). При необходимости в строке «(указывается иное)» указываются другие положения: например, о необходимости безотлагательно сообщать территориальному органу ПФР о выполнении работы в должностях, дающих право на пенсию за выслугу лет гражданам из числа работников летно-испытательного состава, в период выполнения которой указанная пенсия не выплачивается (для граждан из числа работников летно-испытательного состава, обратившихся за пенсией за выслугу лет).

5. В разделе 5 «К заявлению прилагаются документы» указываются документы, прилагаемые к заявлению.

5.1. В графе «№ п/п» указывается порядковый номер записи о наименовании документа.

5.2. В графе «Наименование документа» указываются наименования прилагаемых к заявлению документов (справка о заработке, военный билет, свидетельство о рождении и др.). В случае если представлены несколько документов с одинаковыми наименованиями, дополнительно к наименованию указываются уточняющие документ реквизиты (сведения): дата выдачи, номер. Например, «справка о заработке от 09.11.1979 № 365».

6. В строке «Дата заполнения заявления» гражданином (его представителем) указывается дата заполнения заявления.

В строке «Подпись гражданина (его представителя)» гражданином (его представителем) ставится подпись, которой подтверждаются:

достоверность указанных в заявлении сведений;

факт ознакомления гражданина (его представителя) с положениями, указанными в пункте 4 заявления.

от 31/12/2018

Разногласия по пенсионному вопросу можно решить в судебном порядке для чего нужно составить исковое заявление о назначении пенсии. Пенсионное законодательство весьма запутано. Поскольку в разные периоды развития страны закон содержал различные методы расчета . Включались разные периоды работы в той или иной должности. Поэтому защита путем достаточно распространенное явление. Типичные ситуации достаточно подробно разбирает Постановление Пленума ВС РФ от 11.12.2012 г. № 30.

При самостоятельном составлении искового заявления о назначении пенсии можно воспользоваться приведенным на сайте примером. А дополнительные вопросы можно задать дежурному юристу сайта.

Пример искового заявления о назначении пенсии

В Ивнянский районный суд

Белгородской области

п. Ивня, ул. Гвардейская, д. 92

тел. 137653878,

в Ивнянском районе

Белгородской области,

адрес: 309110, Белгородская область, Ивнянский район,

п. Ивня, ул. Данченко, д. 2

20 ноября 2020 г. я в установленном законом порядке с заявлением о досрочном назначении страховой обратился в УПФР в Ивнянском районе. Основанием подачи заявления стал пп. 2 пп 1 ст. 30 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 400-ФЗ « О страховых пенсиях» (работа в тяжелых условиях труда). Для подтверждения оснований для пенсии я предоставил трудовую книжку. Дополнительно — архивные справки государственного архива Белгородской области, администрации Ивнянского района, выписку из индивидуального лицевого счета.

Решением УПФР № 1342-16 от 10.12.2020 г. в назначении страховой пенсии по старости мне отказано. Со ссылкой на отсутствие требуемого специального стажа. А именно не подтверждение факта занятости на строительстве, реконструкции зданий и сооружений объектов. Должностными лицами в стаж работы не был включен период с 10.10.1978 г. по 20.01.1988 г. в качестве мастера в Управлении механизации № 6.

С указанным решением не могу согласиться по следующим основаниям.

В период работы мастером Управления механизации в СССР действовал Список №2 от 22.08.1956 г. №1173, в соответствии с разделом ХХIХ которого право на досрочную пенсию предоставлялось мастерам и прорабам. А основным документом для назначении пенсии являлась трудовая книжка. Управление механизации № 6, в котором я работал, являлось структурным подразделением «Спецстроймеханизация» Министерства строительства СССР, о чем свидетельствует оттиск печати в трудовой книжке.

Статья 30 Федерального закона «О страховых пенсиях» закрепляет обязанность государства предоставить трудовую пенсию мужчине по старости ранее достижения пенсионного возраста. Для этого необходимо 3 условия: достижение 55 лет, работа с тяжелыми условиями труда не менее 12 лет 6 месяцев и наличие страхового стажа не менее 25 лет.

Спискок №2 производств, работ, профессий, должностей и показателей с вредными и тяжелыми условиями труда предусматривает должность мастера строительных и монтажных работ (позиция 2290000б-23419). Приказ Минздравсоцразвития РФ от 31.03.2011 г. устаноавливает, что периоды работы, дающей право на досрочное назначение пенсии, до регистрации гражданина в качестве застрахованного лица подтверждаются документами, выдаваемыми работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами. И только после регистрации гражданина в качестве застрахованного лица стаж рассчитывается на основании сведений индивидуального (персонифицированного) учета.

Сейчас по причине ликвидации организации я лишен возможности истребовать справку, которая уточнила бы особый характер работы в спорный период, не включенный в специальный стаж. Из наименования учреждения, где я работал, его ведомственной подчиненности напрямую следует, что предприятие непосредственно осуществляло деятельность по строительству.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 27 Закона РФ «О трудовых пенсиях в РФ», ст. 30 закона «О страховых пенсиях», ст. 131-132 ГПК РФ,

1. Признать незаконным решение УПФР в Ивнянском районе Белгородской области № 1342-16 от 10.12.2020 г. об отказе в назначении пенсии;
2. Включить периоды работы период с 10.10.1978 г. по 20.01.1988 г. в качестве мастера в Управлении механизации № 6 в специальный стаж, дающий право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости;
3. Обязать УПФР в Ивнянском районе Белгородской области назначить истцу трудовую пенсию досрочно с даты обращения за ее назначением 20.11.2020 г.

Приложение:

1. Копия искового заявления
2. Квитанция об уплате госпошлины
3. Решение УПФР в Ивнянском районе Белгородской области № 1342-16 от 10.12.2020 г.;
4. Копия документов, подтверждающих трудовой стаж;
5. Трудовая книжка

23.12.2020 г. Токоеков Л.В.

Как составить исковое заявление о назначении пенсии

До обращения в суд гражданин должен обратиться в Пенсионный фонд, который принимает решение о назначении пенсии. Обязательно сохраните копию заявления с отметкой о принятии ее специалистом указанной организации. Отказ Пенсионного фонда в назначении пенсии и обжалуется в суде.

В исковом заявлении истец должен описать, когда он обратился в ПФР. С какими документами он подал заявление. И почему заявитель считает, что государство обязано назначить пенсию. И, разумеется, какое решение и в связи с чем вынес Пенсионный фонд.

Каждый иск о назначении пенсии является индивидуальным, что связано с личным характером трудовой деятельности. Разобраться, есть ли право на досрочную пенсию, на больший ее размер, заинтересованное лицо может с помощью юриста. Его услуги, как при составлении иска, так и за представительство в суде, при поступлении соответствующего ходатайства будут возмещены в случае выигрыша в качестве с ответчика.

Для подтверждения факта осуществления трудовой деятельности в суд истец предоставляет, а к иску прилагает, копии трудовой книжки. А также сведения работодателя о прохождении учебных курсов, справки организаций о факте работы.

Подача искового заявления о назначении пенсии в суд

Иск и копии материалов подаются в районный суд по месту нахождения ответчика (его филиала) при условии оплаты – 300 руб.

В суд могут быть вызваны свидетели, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается истец. Однако свидетельские показания не могут использоваться при подтверждении особенностей работы (работы в определенных условиях).

Рассматривается исковое заявление о назначении пенсии по общим правилам. В истец, ответчик и иные лица приглашаются судебной повесткой. Решение суда вступит в силу после истечения срока для .

Женщины, которым полагается по закону прибавка за детей, рожденных в советсткое время, должны обратиться в Пенсионный Фонд РФ с письменным заявлением.

Расскажем, как правильно оформить документ, что писать в заявлении и каких ошибок стоит избегать.

Бланк заявления и примеры обращений в Пенсионный Фонд за перерасчетом размера пенсии

Бланк заявления - стандартный. Он утвержден на законодательном уровне.

Поэтому, чтобы написать заявление на получение прибавки к пенсии за детей правильно - следует, прежде всего, распечатать образец, а затем - заполнить пустые строки в нем.

Готовый бланк заявления в ПФР о перерасчете размера пенсии за детей можно

Заполненный образец заявления о перерасчете пенсии - пример можно бесплатно

Правила написания и типичные ошибки в заявлении о перерасчете размера пенсии за детей

Следуйте таким правилам при написании заявления:

1. Оформляйте документ на русском языке. Если в слове была допущена ошибка, опечатка в цифровых данных, то стоит переписать документ заново. Исправления, зачеркивания и т.п. не считаются. Заявление должно быть написано без ошибок.
2. Узнайте, как пишется верно наименование отдела, в который вы обращаетесь. Впишите его в самую верхнюю строку.
3. В пункте 1 укажите свои личные данные. Обязательно: ФИО, СНИЛС, гражданство, адрес регистрации и фактического места проживания, контактный номер телефона, данные паспорта.
4. Поставьте галочку или крестик напротив пола.
5. В том случае, когда за недееспособного гражданина обращается законный представитель, то в пункте 2 указывается вся личная информация о нем. Кроме того, вписываются сведения из нотариальной доверенности - серия, номер документа, а также кем и когда была выдана, на какой срок.
6. В пункте 3 следует прописать, что вы просите произвести перерасчет с учетом нестраховых периодов.
7. В пункте 4 ставьте галочку, что вы не работаете. Заметьте, перерасчет может проводиться и работающим пенсионерам, но только тем, кто уже получает пенсионные выплаты.
8. Перечислите в пункте 6 все документы, в том числе и на детей, хоть они и взрослые. Подробнее о том, какая документация неободима для перерасчета, мы писали в прошлой статье.
9. В пункте 7 укажите, что желаете получить письменное уведомление по почте или на электронный "ящик".
10. Пункт 8 предусмотрен для того, чтобы вы поставили дату, когда подали документ, свою подпись с расшифровкой инициалов.

C приближением пенсионного возраста человек задумывается о вопросах оформления пенсионных выплат. Процедура выполняется следующим образом – заполняется заявление на пенсию, после чего оно рассматривается в отделении Пенсионного Фонда. После этого пенсионер получает право на получение выплаты – ее размер высчитывается в соответствии с информацией о трудовой деятельности.

Предусмотрено четыре способа предоставить заявление о назначении пенсии:

1. В местном отделении Пенсионного Фонда.
2. Через
3. По почте.
4. Через сервис «Госуслуги».

Независимо от выбранного способа, Вам потребуется заполненное заявление, где указаны все запрашиваемые данные.

Подача заявления – подробные инструкции

Если раньше пакет документов подавался через Пенсионный Фонд, то в век развитых коммуникаций возможна подача иными способами, описанными в статье.

Через Пенсионный Фонд

Очевидный способ подать заявление на пенсию – отправиться в Пенсионный Фонд, захватив с собой и трудовую книжку. Дождавшись очереди, передайте специалисту ПФР заявление и . Образец заявления на получение пенсии публикуется на информационных стендах – такие висят в коридорах Пенсионного Фонда, на видных местах, где скапливаются люди. Или скачайте по ссылке ниже.

Бланк заявления на назначение страховой пенсии по старости — скачать .

Подача всех документов осуществляется не ранее чем за месяц до срока выхода на пенсию, либо непосредственно при наступлении пенсионного возраста. Вместе с заранее подготовленным заявлением возьмите следующие документы:

• гражданина РФ – без него не обходится ни один пакет документов;
• – страховое свидетельство Пенсионного Фонда;
• документы с подтверждением трудового стажа – типичным примером является трудовая книжка, но при ее отсутствии, либо при наличии нечитаемых записей, предоставьте иные документы с мест работы;
• справка о среднемесячном заработке – здесь содержатся сведения о размере заработанных средств за последние пять лет (60 месяцев) до 1 января 2002 года.

Лица без российского гражданства и иностранные граждане предъявляют вместо вид на жительство. Также в пакет могут входить иные документы, необходимые для оформления пенсионных выплат (например, подтверждающие наличие стажа в северных регионах или на опасном производстве).

Подавая заполненное заявление на получение пенсии в Пенсионный Фонд, будьте готовым к простаиванию в очередях. Эту организацию посещает множество людей по пенсионным и иным вопросам.

Через МФЦ

Подать заранее заполненное заявление на пенсию лучше всего в отделении по месту постоянной регистрации. Здесь работает электронная очередь. В некоторых офисах предусмотрена возможность зарегистрироваться заранее, через , чтобы не ожидать очереди, а прибыть в назначенное время.

Чтобы записаться на прием заранее перейдите на сайт «Мои документы» по этой ссылке . Выберите нужный субъект РФ и перейдите на региональный портал. Ищите кнопку «ЗАПИСЬ», если таковой не имеется, то зарегистрироваться заранее нельзя.

Запросите у специалиста образец заявления о назначении по достижении возраста пенсии, заполните и передайте бланк обратно, вместе с подготовленным пакетом документов.

Подавая заявление о назначении пенсии через Пенсионный Фонд или , помните, что срок его рассмотрения составляет 10 дней. Если специалисты ПФР потребуют предоставления дополнительных бумаг, Вы получите разъяснение. С этого момента у Вас будет три месяца, чтобы предоставить запрошенные бумаги.

По почте

Существует возможность отправить заявление о пенсии через Почту России. В этом случае поместите собранный пакет и копии документов в конверт, отправьте его в отделение Пенсионного Фонда по месту постоянной регистрации. Этот инструмент создан для людей с ограниченными возможностями. Датой обращения в ПФР является дата, указанная на почтовом штемпеле. После вынесения решения необходимо будет предоставить в ПФР оригиналы документов.

В документах часто встречаются ошибки и неточности, требующие вмешательства и разъяснений специалистов ПФР. Поэтому, рекомендуем, подавать документы лично, через или сервис «Госуслуги».

Через сервис «Госуслуги»

Вы можете подать заявление на получение регулярных пенсионных выплат через сервис «Госуслуги» , доступный для всех граждан РФ. Пройдите процедуру регистрации, подтвердите аккаунт через Почту России или , пройдите в раздел «Установление пенсии – Назначение пенсии». Выберите электронный тип получения услуги, заполните форму заявления, отправьте в ПФР.

Обязательно дождитесь получения уведомления о рассмотрении заявки.

При получении уведомления передайте через или лично указанные выше документы.

Оспаривание решений

Вынесенные Пенсионным Фондом решения оспариваются в судебном порядке – такая форма предусмотрена Законодательством РФ. Бланк искового заявления по отказу в назначении страховой пенсии доступен для скачивания . После заполнения бланк передается в суд по месту регистрации истца. Подача иска возможна в течение трех месяцев с момента вынесения того или иного решения. Размер госпошлины составляет 200 рублей.

Бланк на назначение пенсии

Скачать бланк заявления на назначение страховой пенсии по старости Вы сможете . При заполнении следите за отсутствием ошибок. В нем указываются следующие данные:

• наименование отделения ПФР;
• ФИО заявителя;
• номер ;
• адрес регистрации и адрес проживания;
• полные данные ;
• гражданство;
• контактный телефон;
• данные об иждивенцах;
• полная информация о трудовой деятельности;
• цель подачи заявления;
• информация о ранее полученных пенсионных начислениях (при их наличии);
• дата подачи документа;
• подпись с расшифровкой.

Исправления не допускаются. После назначения пенсии пенсионер имеет право выбора способа получения ежемесячных выплат, например, с доставкой на дом, через банк или почту.

Получение накопительной пенсии

На накопительную пенсию могут рассчитывать лица, родившиеся после 1967 года. При наличии права на ее получение, заполните бланк заявления на накопительную пенсию и передайте его в ПФР лично или через , приложив стандартный пакет документов.

Любой гражданин России связан с ПФР тесными отношениями (как плательщик страховых взносов или получатель пенсии), но может наступить время, когда придется обратиться в пенсионный фонд с жалобой, образец которой к тому же не так просто найти в интернете. Как правильно поступить? С чего следует начать? Ниже предлагается поэтапное рассмотрение этих и подобных вопросов.

Кто выступает получателем

Жалобу в пенсионный фонд нужно подать в территориальное отделение по месту регистрации. Обращение пишется на руководителя этой структуры. Правильное наименование органа можно найти на сайте фонда. Если обжалуются действия самого руководителя отделения или полученный ответ не удовлетворил, можно решить вопрос через вышестоящую организацию.

1. Проблема может быть устранена на уровне фонда.
2. Если этого не произойдет, мотивированный отказ обрисует возможную судебную перспективу. Есть вероятность, что уверенность заявителя в нарушении его права ошибочна, а решение, принятое должностным лицом, соответствует закону.

Способы подачи

Закон и правоприменительная практика предлагают гражданину различные способы подачи документов на рассмотрение пенсионного фонда РФ.

Письменная форма

Описывать следует только факты, перегруженный лишними подробностями текст отвлекает от его сути. Необходимо придерживаться делового стиля изложения, лишенного эмоций. Документ составляется в двух экземплярах, у подателя остается вариант с отметкой о вручении.

Если жалоба пишется от руки, почерк должен быть разборчивым, нечитаемые части текста могут привести к тому, заявление останется без рассмотрения.

Указав должностное лицо и наименование органа, в заявлении прописывается адрес проживания подателя, ФИО, номер СНИЛС, электронная почта и телефон (если таковые имеются). При личном обращении необходимо взять с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если жалоба передается другим лицом, у последнего должна быть доверенность, подтверждающая его полномочия. При использовании услуг почты обязательно отправлять корреспонденцию с уведомлением и описью.

Электронная форма

Для передачи обращения можно использовать официальный сайт организации, многофункциональный центр, портал государственных услуг или систему досудебного обжалования (ФГИС ДО).

Заявления, отправленные в электронном виде, рассматриваются за тот же период и в таком же порядке, как и на бумажном носителе.

В заголовке следует написать «жалоба», а не «заявление». Для ответа на простое обращение у регулирующих органов есть 30 дней, время на отработку жалобы по предоставлению услуги составит всего 15 (со дня, следующего за датой регистрации). В некоторых случаях период рассмотрения сокращается до 5 дней.

Не стоит упускать из виду, что срок подачи ограничен тремя месяцами с момента, как стало известно о нарушении, иначе придется его восстанавливать, а это проблематично.

Основания для обращения

• несоблюдение сроков оказания услуги или регистрации запроса;
• требование представить документы, не прописанные в обязательном перечне;
• уклонение от исполнения (в случае если на такой отказ нет ссылки в законе).
• выставление счета на оплату за оказание госуслуги, когда он необоснован нормативной базой;
• отказ органа/должностного лица устранить опечатки или ошибки в выданных бумагах и нарушение сроков их исполнения;
• отказ принять документы, необходимые для осуществления госуслуги.

Можно добавить к этому списку, обозначенному самой организацией, жалобу на неподобающее поведение сотрудника.

Приводимые доводы

В обращении следует подробно изложить, какие права заявителя нарушены регулирующим органом. При возможности сделать ссылку на нормативные документы, указывающие на незаконность его действий. Упоминание конкретных законодательных актов продемонстрирует осведомленность заявителя в юридических вопросах и не позволит должностному лицу трактовать нормы по своему усмотрению. Ели имеются подтверждающие документы, необходимо снять копии и приложить к обращению. В перечне указать количество экземпляров и листов в каждом из них.

В резолютивной части нужно развернуто изложить, какие действия податель жалобы требует произвести для устранения нарушения его права. Это может быть, например, перерасчёт пенсии или выдача сертификата на материнский капитал.

Написанный текст должно заканчиваться текущей датой, подписью и ее полной расшифровкой, так как анонимные обращения не рассматриваются.

Таким образом, подача жалобы – это процесс, позволяющий восстановить нарушенные права граждан. Большой шанс, что пенсионный фонд предпочтет решить проблему и избежать судебного разбирательства.