Чем лизинг отличается от аутсорсинга? Что такое аутстаффинг и лизинг персонала. Ограничения и запреты аутстаффинга в России

Персонал и его труд – основа деятельности большинства субъектов хозяйствования, именно на них зиждется практически любой бизнес. Однако содержание собственного штата работников является достаточно большой графой расходов для многих предпринимателей. Одним из способов минимизации кадровых затрат является аутстаффинг и лизинг персонала – достаточно новые для России, но уже опробованные тысячами работодателей инструменты кадровой политики.

Что такое аутстаффинг и лизинг персонала – определение и основные принципы

Наиболее кратко и емко вопрос того, что такое аутстаффинг может быть раскрыт при помощи простого перевода этого слова с английского языка. В дословном переводе, слово outstaffing означает – «персонал извне», или же «вывод персонала». Именно вывод персонала за штат компании и является основным принципом и целью применения аутстаффинга как инструмента кадровой политики.

В общем и целом, аутстаффингом могут называться любые способы выведения персонала за рамки фактического штата компании, однако на текущий момент в деловой и кадровой среде, есть уже устоявшиеся принципы, характеризующие данное обозначение. В первую очередь, под аутстаффингом подразумевается оформление трудоустройства работников предприятия на ином предприятии, каковое предлагает непосредственно услуги аутстаффинга. Оплата же их труда проводится по договору с третьей компанией, а все риски и расходы, связанные с обеспечением социальных и трудовых гарантий, берет на себя именно компания-аутстаффер.

Сходным и во многом тождественным понятием с аутстаффингом является лизинг персонала. Если эти два понятия разделяются, то под аутстаффингом в первую очередь предполагается выведение уже имеющихся сотрудников за штат компании, путем оформления их в компании-аутстаффере или переводе в дочерний или партнерский бизнес, в то время как лизинг персонала предполагает непосредственно наём сотрудников в специализированных кадровых агентствах. Однако чаще всего оба этих процесса называются именно аутстаффингом, поэтому далее под таковым термином будет рассматриваться в том числе и лизинг персонала.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

Весьма близким понятием к аутстаффингу и лизингу персонала в целом является аутсорсинг. Однако работодателям и кадровым специалистам следует отличать данные термины, так как они подразумевают хоть и схожие по основным принципам работы, но отличные в весьма важных нюансах инструменты и модели кадровой политики. В частности, к отличиям аутсорсинга и аутстаффинга можно отнести:

• Длительность выполняемых работ . Аутсорсинг обычно подразумевает длительное сотрудничество, в то время, как аутстаффинг может применяться как для долгих работ, так и для кратковременных или разовых заказов.
• Правовое обеспечение отношений . Аутсорсинг может подразумевать непосредственно наём сотрудников, являющихся индивидуальными предпринимателями. В то время как аутстаффинг предполагает лишь работу через специализированные и аккредитованные кадровые агентства.
• Квалификация персонала . Чаще всего аутсорсинг предлагают высококвалифицированные специалисты.
• Место исполнения работы . Аутсорсинг может предусматривать удаленное исполнение рабочих обязанностей, в то время как аутстаффинг предполагает постоянное присутствие наёмных сотрудников на рабочем месте.
• Механизм разделения ответственности . Ответственность за наёмный персонал при аутстаффинге несется солидарно как компанией-провайдером, так и фактическим работодателем. В то же время при аутсорсинге ответственность возлагается непосредственно на аутсорсера.
• Порядок заключения договоров. Соответственно, учитывая вышеозначенные различия аутстаффинга и аутсорсинга, изменяется и механизм заключения соответствующих договоров.

В общем же и целом, как аутсорсинг, так и аутстаффинг имеют как свои характерные преимущества, так и ряд определенных недостатков. Поэтому эффективные работодатели и кадровые специалисты могут использовать оба из этих механизмов в различных ситуациях соответственно потребностям субъекта хозяйствования.

Правовое регулирование аутстаффинга в России

Несмотря на распространенность аутстаффинга как эффективного кадрового инструмента в России и мире, до 2016 года в российском законодательстве данный вопрос не имел четкого юридического регулирования, что порождало ряд правовых коллизий. В частности, к таковым можно было отнести:

• Полное отсутствие определений аутстаффинга, аутсорсинга и заемного труда в нормативных документах.
• Отсутствие прямых запретов на аутстаффинг или наоборот – разрешений.
• Отсутствие регулирования особенностей договоров и сделок по аутстаффингу, что могло во многих случаях ущемлять одну из сторон таковых сделок и лишало трудящихся ряда гарантий. Либо же – не позволяло в полной мере учитывать и защищать государственные интересы.

Однако на текущий момент, как в федеральное законодательство, так и в иные нормативные документы, были внесены изменения, определяющие сущность заемного труда и порядок его использования. В частности, таковы вопросы рассматриваются с точки зрения специально введенных для рассмотрения данных вопросов статьи 56.1 ТК РФ и Главы 53.1 ТК РФ.

Вопросы заключения сделок заемного труда регулируются также положениями Главы 39 Гражданского кодекса РФ, а порядок аккредитации и иные особенности деятельности кадровых агентств – Постановлением правительства №1165 от 29.10.2015. Код ОКВЭД для аутстаффинга – 74.50.01.

Несмотря на то, что статья 56.1 ТК РФ предусматривает запрет на предоставление заемного труда, это не значит полный запрет аутстаффинга. В частности, данная же статья предполагает, что временное предоставление заемного труда в соответствии с положениями действующего законодательства является допустимым.

Порядок и организация аутстаффинга с точки зрения кадровой политики

Стандартные трудовые взаимоотношения предусматривают наличие в них двух сторон – работодателя и работника, с соответствующими обязанностями и правами относительно друг друга. В общем и целом, работодатель в таковых случаях обеспечивает учет труда, его оплату, предоставление необходимых условий и соблюдение гарантий, предусмотренных преимущественно трудовым законодательством. Работник же выполняет возложенные на него законом и трудовым договором обязанности.

Аутстаффинг же предполагает подключение к данным взаимоотношениям третьей стороны в виде посредника, коим является аккредитованная компания-аутстаффер. Подобные взаимоотношения регулируются как трудовым, так и гражданским законодательством и предусматривают заключение между работодателем и аутстаффером соответствующего договора. Работник же фактически находится в штате компании-аутстаффера.

Конечный работодатель в таковом случае не несет ответственности перед сотрудником в полной мере. Необходимость обеспечения его заработной платой, социальными гарантиями и иными вознаграждениями возлагается на компанию-посредника. Работодатель же предоставляет лишь рабочее место и условия для ведения трудовой деятельности в соответствии с заключенным с аутстаффером договором.

Для чего используется аутстаффинг – сферы применения, преимущества и недостатки

В общем и целом, аутстаффинг может находить применение в самых разнообразных сферах деятельности. Тем не менее, его эффективность как кадрового инструмента не в каждом случае будет оптимальной – в некоторых ситуациях данная методика организации труда будет менее эффективной, чем традиционное трудоустройство. Поэтому в первую очередь следует определить особенности и случаи, в которых он будет наиболее оправдан. Чаще всего аутстаффинг используется для:

• Легального уменьшения расходов на зарплату за счет снижения социальных отчислений и налогов.
• Для уменьшения нагрузки на кадровый отдел и бухгалтерию предприятия.
• При необходимости фактического сокращения штата сотрудников, например, на особых режимах налогообложения или просто при достижении определенных пределов размеров штата.
• Для найма иностранцев или специалистов из иных субъектов РФ.
• С целью уменьшения уровня ответственности работодателя перед сотрудниками.

Таким образом, учитывая особенности аутстаффинга и нюансы российского рынка труда, можно отметить, что наиболее популярным он является в следующих сферах деятельности:

• Клининг и обслуживание.
• Гостиничный и ресторанный бизнес.
• Строительство, монтаж и ремонт.
• Логистика и складирование.
• Торговля.
• Пищевая промышленность.
• Сельское хозяйство.

Менее востребованным является аутстаффинг в сфере программирования и информационных технологий, финансовой, маркетинговой, юридической и кадровой структурах. В таковых случаях работодатели чаще прибегают к использованию аутсорсинга или трудоустройству сотрудников в непосредственный штат компании.

К преимуществам аутстаффинга можно отнести:

• Простоту делегирования трудовых вопросов третьим лицам и уменьшение общей нагрузки на бухгалтерию и кадровый отдел.
• Уменьшение количества бюрократических процедур, связанных с трудоустройством работников.
• Снижение фактического размера штата бизнеса и налоговой нагрузки.
• Уменьшение уровня ответственности перед работником.

К основным же недостаткам подобной кадровой политики можно отнести меньшую заинтересованность работника и уровень его мотивации, а также уменьшение рычагов влияния на персонал и его ответственности перед работодателем. Учитывая ограничения по времени аутстаффинга, для работодателя невыгодно использовать подобную услугу для важных и ответственных должностей, требующих максимально глубокого понимания внутренних организационных процессов и особенностей конкретного бизнеса.

Однако она идеально подходит для должностей, не предполагающих высокой квалификации и индивидуальных умений, и выдающихся характеристик работников.

Частные агентства занятости – особенность их деятельности и аккредитация

Действующее законодательство в обязательном порядке предусматривает наличие обязательной аккредитации у частных агентств занятости, которые являются единственными субъектами предпринимательства, способными предлагать услуги по аутстаффингу и лизингу сотрудников.

Данные предприятия работают на основании полученной лицензии от Роструда – официальный сайт этой государственной структуры содержит полную информацию о подобных субъектах хозяйствования в Российской Федерации. Законодательство предусматривает крайне жесткие требования, предъявляемые к аутстафферам, к которым можно отнести:

• Наличие не менее 1 млн. рублей уставного капитала.
• Отсутствие задолженностей по бюджетным отчислениям и уплате налогов.
• Руководителем данного агентства должен быть специалист по кадровому делу, не имеющий судимости и обладающий как минимум двухлетним опытом работы в сфере трудоустройства сотрудников и трехлетним – в целом в кадровой сфере.

Подобрать подходящее аутстаффинговое агентство может быть достаточно сложно. В любом случае, следует проверить наличие такового агентства в государственном реестре, а также ознакомиться с отзывами иных клиентов данного бизнеса. Кроме этого, профессиональные частные агентства занятости предоставляют все договора своим клиентам для ознакомления в открытом доступе.

Договор аутстаффинга – как его составить

Действующее законодательство не регламентирует порядок составления договора аутстаффинга. Тем не менее, есть ряд принципов, которых следует придерживаться при подготовке и подписании данного документа. В частности, договор в обязательном порядке должен содержать:

• Описание предмета отношений.
• Регулирование прав, обязанностей и ответственности подписантов.
• Порядок действий в форс-мажорных ситуациях и механизмы разрешения споров.
• Условия изменения или расторжения договора.
• Систему и порядок расчетов, и их стоимость.
• Подтверждение конфиденциальности и защиты тайны, если работа предусматривает её наличие.
• Приложения. К таковым чаще всего относятся ежемесячные акты оказания услуг и учета их объемов.

Большинство агентств занятости имеют свои типовые договоры, и далеко не всегда внесение изменений в них является возможным для клиента. Однако крупные клиенты практически всегда могут рассчитывать на индивидуальные условия получения персонала в аренду.

Ограничения и запреты аутстаффинга в России

Действующее законодательство предусматривает ряд особенностей аутстаффинга в России, вместе с соответствующими ограничениями и запретами для сторон подобных правоотношений. В частности, однозначно запрещено использование подобного кадрового инструмента для ряда видов деятельности:

• Работа с 1-2 классами вредности или опасности.
• Деятельность экспедитора.
• Членство в экипажах водных судов.
• Работа на простаивающих или обанкротившихся субъектах деятельности.
• Работа по режимам сокращенного рабочего дня при угрозе сокращения стата.
• Для замены бастующих сотрудников вне зависимости от вида деятельности.

К другим существенным ограничениям можно отнести нормативы аутстаффинга, касающиеся других нюансов деятельности. В частности, к таковым ограничениям относятся:

• Длительность работы одного сотрудника может составлять не более 9 месяцев.
• Зарплата внештатного работника должна быть не меньшей, чем у штатного специалиста аналогичной должности.
• Работа с вредными и опасными условиями должна предполагать соответствующую компенсацию.
• Общее число сотрудников на аутстаффинге не должно составлять более 10 процентов численности сотрудников в штате предприятия.

Сокращение издержек – основная цель руководителя и финансовой службы любого предприятия. При этом организация параллельно ­перераспределяет ресурсы, которыми она располагает.

Вариантов тут множество. Все зависит от того, кто занимается планированием и какие перед ним стоят задачи. Как правило, высокая доля расходов приходится на выплаты работникам предприятия. Сюда можно отнести фонд заработной платы труда, страховые выплаты, больничные и так далее. Инструментом, позволяющим оптимизировать, а главное – более точно спланировать затраты в такой части расходов, является аренда персонала.

Лизинг персонала, аутстаффинг и аутсорсинг – в чем разница?

Само название «аренда персонала» с юридической точки зрения применять нельзя. А вот три указанных выше термина вполне применимы для российского законодательства.

Разница между ними существует, и дабы не ошибиться в выборе оптимизации своих доходов и расходов, а главное – в случае трений с налоговой инспекцией, нужно четко понимать, в чем различие между подобными услугами, предоставляемыми специализированными компаниями.

Аутстаффинг (англ. outstaffing) – это простой вывод сотрудников за штат организации. Работники числятся в штате специализирующейся на услугах аутстаффинга компании (компания-провайдер ), но фактически работают на прежнем рабочем месте и осуществляют свои обычные ­функции. ­Обязанности работодателя у компании-заказчика уже отсутствуют.

Для чего это нужно? Например, для того, чтобы фирме можно было остаться в рамках ограниченного штатного расписания или бюджета. Иной случай – руководство точно предполагает, какие трудовые споры могут возникнуть с работниками, и стремится их избежать.

Фирма-провайдер несет полную юридическую и административную ответственность за персонал, а если сотрудники – иностранные граждане, то на ней же лежит и обязанность обеспечения таких работников всеми необходимыми документами (от визы до разрешения на работу).

Аутстаффинг по своим параметрам схож с лизингом персонала. Но тут существуют различия, заключающиеся только в технологии управления персоналом. Лизинг персонала подразумевает, что сотрудники постоянно находятся в штате компании-провайдера. Поэтому данная услуга и называется лизингом. Как и любой лизинг, лизинг персонала предоставляет собой долгосрочную аренду с правом выкупа. Если заказчику сотрудники определенной профессии пока не нужны (сезон не наступил, например), они сидят в штате провайдера «до лучших времен».

При аутстаффинге же, как только люди больше не нужны заказчику, провайдер их сразу увольняет. Поэтому лизинг интересует компанию, когда нужно быстро привлечь дополнительную рабочую силу и у компании-провайдера имеется достаточный штат, который она всегда может предоставить, а аутстаффинг нужен для того, чтобы снизить расходы заказчика. Поэтому лизинг подразумевает, что персонал не состоял и не будет состоять в штате организации. Он привлекается по мере необходимости. Обычно провайдер в таком случае оказывает и услуги по набору и поиску персонала.

Наконец, существует третий вариант, при котором из штата компании выводится персонал, а руководитель хочет избавиться не столько от рабочей силы, сколько от определенного вида деятельности на своем предприятии. Например, в планы руководителя не входит держать штат бухгалтерии, отдел маркетинга, а на погрузочные работы проще вызывать рабочих, чем искать и держать в штате грузчиков.

Такая операция носит название аутсорсинг (от англ. outsourcing). Это вывод за переделы деятельности фирмы не работников, а определенных (и зачастую непрофильных) функций. То есть если вашей фирме предлагается аутсорсинг, то заказывается не людская сила, а именно услуга. Поэтому аутсорсинг тесно граничит с договором подряда.

При заключении договора осторожнее с терминами

Термины «аренда персонала» или «лизинг персонала» при заключении договоров нужно использовать очень осторожно. Дело в том, что второй термин является дословным переводом с английского «staff leasing». Однако пользоваться у нас в стране этим термином напрямую не совсем безопасно. Согласно статье 665 Гражданского кодекса понятие лизинга практически совпадает с понятием «аренда». Объектом договора аренды может быть только имущество, а не человек или его рабочая сила. Таким образом, в договоре употреблять словосочетание «лизинг персонала» или «аренда персонала» некорректно.

По сходной причине нельзя передать работников в «заем», что часто практикуется на строительных площадках. Ведь согласно статье 807 Гражданского кодекса по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороны (заемщику) деньги или другое имущество, определенное родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодававцу такую же сумму денег или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласитесь, по отношению к работникам это выглядит даже кощунст­венно. Человек ведь не вещь. В связи с этим гораздо лучше в деловой практике, говоря о аутстаффинге или лизинге персонала, употреблять словосочетание «предоставление персонала». Тогда это означает просто хозяйст­венную операцию, которая обеспечивает фирму-заказчика необходимыми трудовыми ресурсами при помощи услуг сторонней организации.

На данный момент законодательство не содержит нормативных документов, прямо регулирующих подобные отношения. Гражданский кодекс не предусматривает такой вид договора, как договор о предоставлении персонала. В то же время статья 421 Гражданского кодекса предоставляет свободу в заключении договоров и возможность составлять такие соглашения, которые прямо не предусмотрены законодательством, но и не противоречат ему. По сути, предоставление можно отнести к возмездному оказанию услуг (гл. 39 ГК РФ).

Вместе с тем трудовой договор всегда должен заключаться между работодателем и работником (ст. 21 и 22 ТК РФ). Передать свои функции работодатель не имеет права. Соответственно, если человек фактически вышел на рабочее место, он получил допуск к работе и никаким договором аутстаффинга тут не прикроешься.

Поэтому стандартная схема, аналогичная западной, не всегда позволит на сто процентов избежать споров и санкций со стороны налоговой инспекции. Значит, к разговору с проверяющими необходимо как следует подготовиться.

Посчитаем налоги – инспектор будет спокоен…

Налоговый кодекс, в отличие от Гражданского, содержит ряд положений, касающихся предоставления персонала. В части НДС подпункт 4 пункта 1 статьи 148 Налогового кодекса указывает, что условие о месте нахождения покупателя услуг применяется, в частности, при предоставлении персонала, в случае если персонал работает в месте деятельности покупателя.

Что касается расчета налога на прибыль, то подпункт 19 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса разрешает фирмам уменьшать налогооблагаемую прибыль на суммы оплаченных услуг по предоставлению работников (технического и управленческого персонала) сторонними организациями для участия в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией.

Таким образом, в теории лизинг персонала законодательству не противоречит. Главное – соблюдать принципы статьи 252 Налогового кодекса. То есть расходы надо документально подтвердить, экономически обосновать и помнить, что они должны быть направлены на извлечение дохода. С первым вопросом можно разобраться, грамотно составив договор предоставления персонала и соответствующих первичных документов, например, акт сдачи-приемки оказанных услуг. Обратите внимание – именно оказанных услуг, а не предоставленных работников. Ведь смысл операции – оказание услуги по предоставлению персонала. Акт является завершающим документов. Помимо него очень часто заключаются дополнительные бумаги, такие, как заявки на предоставление персонала, график выполнения работ, расчет стоимости работ и так далее.

Поскольку определенной формы подобного договора не существует, каждая сделка дополняется различными документами в зависимости от пожеланий заказчика. Главное – доказать обоснованность привлечения рабочей силы со стороны и подкрепить каждый шаг договора необходимым документом.

Как осуществляется лизинг персонала?

Процесс лизинга персонала можно разделить на следующие этапы:

запрос на поиск требуемой рабочей силы (профессии, опыт и т.д.);

поиск и предоставление найденной рабочей силы;

расчет стоимости оказываемых услуг;

выход работников на объект заказчика и непосредственное ­выполнение работ, указанных в договоре;

составление ежемесячного (ежеквартального) акта выполненных работ (предоставленных услуг).

Таким образом, заказчик после подписания договора может сделать заявку, где укажет, что конкретно ему требуется, какой объем работ ему необходимо выполнять и какое качество (знания, навыки, умения) рабочей силы ему необходимо. В этом же документе можно согласовать и стоимость услуги по предоставлению персонала.

После того как работники будут найдены фирмой-провайдером и отправятся к заказчику, должен появиться документ, согласующий сроки их выхода и условия их работы. У каждого работника также должен быть документ, указывающий на его согласие выполнять свои функции не по месту нахождения своего работодателя. Иной вариант – отправить таких сотрудников в командировку. Естественно, с каждым из этих сотрудников провайдер заключает трудовой договор. Если работник является иностранным гражданином, обязательно ­заключается срочный трудовой договор на срок действия разрешения на работу.

В конце каждого периода (месяц, декада, квартал и т.д.) нужно ­подписать акт выполненных работ (предоставленных работ).

А нужна ли такая аренда?

Если руководитель задумался о сокращении штата путем перевода его людей в другую фирму, он должен разобраться с одним вопросом – зачем ему это надо. Причем на этот же вопрос он должен ответить налоговой, трудовой инспекции, а также миграционной службе, если его работники не являются гражданами Российской Федерации.

В чем прок от аутстаффинга для компании-заказчика?

В первую очередь, фирма решает свои кадровые вопросы без структурных или кадровых преобразований, экономит на отделе кадров, а с бухгалтерии снимаются задачи расчета ЕСН и НДФЛ, оплаты больничных, отпусков и иных действий, связанных с выплатами работникам. При большом спросе на иностранную рабочую силу организация избавляется от общения с надзорными органами, получением разрешений и регистраций для своих работников и прочих подобных действий.

Наконец, организация имеет возможность быстро менять численность необходимой рабочей силы по мере своих потребностей.

Еще один плюс предоставления персонала – это финансовый показатель «выручка на одного работника». Для западных инвесторов она является одной из главных при определении эффективности производства.

Аутсорсинг выгоден тем, что позволяет не создавать дополнительные отделы или цеха, если нужно очень быстро освоить новое производство. Например, фирма занимается производством окон, но клиент потребовал изготовить подходящую к ним мебель. Мебельная фабрика может предоставить специалистов на какое-то время. Таким образом, аренду персонала можно представить как один из вариантов субподряда или производства из давальческого сырья.

Схема работы с персоналом

В любом из перечисленных вариантов дальнейшая схема работы с персоналом предельно проста. В первую очередь, фирма расторгает трудовые договоры со своими работниками, если хочет вывести их из штата. Компания-провайдер заключает с уже «безработными» гражданами (или с вновь подобранными) трудовые договоры, выплачивает им заработную плату, выступает в роли налогового агента по налогу на доходы физических лиц, единый социальный налог, взносы на страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

На компании-провайдере лежат и обязанности по страхованию, расчету отпускных, больничных, предоставлению социального пакета. Заказчик ежемесячно перечисляет сумму провайдеру, в которую входят фонд заработной платы и все необходимые платежи сотрудникам, а также вознаграждение провайдеру.

Ежемесячно подписываются акты выполненных работ с необходимыми приложениями (график смен, отчет о проделанной работе и т.д.), ­выставляются счета-фактуры.

Мнение чиновников

Если организация пользуется услугами по предоставлению персонала, налоговый инспектор обязательно начнет дотошно проверять взаимодейст­вие по данному договору. Ведь довольно часто перевод сотрудников – это способ оптимизации налогов, когда, например, провайдер находится на упрощенной системе налогообложения. В таком случае заказчик экономит на едином социальном налоге: вместо 26 процентов, он заплатит 14.

Иной вариант – возместить НДС с заработной платы. Провайдер получает фонд заработной платы, на который сверху «накручивается» НДС. В итоге заказчик имеет обоснованные расходы и ставит НДС к возмещению. Да с чего – с заработной платы, ЕСН и НДФЛ! Самое интересное – все нормы действующего законодательства тут полностью соблюдены.

Естественно, такие манипуляции не могут оставить равнодушными налоговых инспекторов. Они попытаются признать договор лизинга персонала (аутстаффинга, аутсорсинга) недействительным в силу фиктивности сделки, то есть будут доказывать, что, заключив данную сделку, фирма фактически прикрывает ею трудовые отношения и поэтому все выплаты надо оформлять в рамках именно трудовых договоров, с уплатой тех налогов и по тем ставкам, по которым эта организация является плательщиком.

В доказательство своей правоты чиновники приведут следующие доводы. Люди постоянно находятся на территории заказчика, подчиняются его распорядку. При этом у провайдера они свои функции выполнять не могут, хотя и оформлены у этой компании официально. Поэтому оплата услуг – это фактически выплата заработной платы, на которую должны начисляться налоги.

Тут можно возразить: какая, мол, разница, кто будет платить налоги – провайдер или заказчик? Тем более, в договоре прямо указывается, чьи именно работники выполняют трудовые функции.

Судебно-арбитражная практика

Что касается обоснованности затрат на лизинг персонала для целей расчета налога на прибыль, то сотрудники финансового ведомства считают, что расходы организации на услуги по найму персонала по договору аутсорсинга могут уменьшать налогооблагаемую прибыль. При этом должно соблюдаться обязательное условие: в штате компании должны отсутствовать работники тех профессий, которые требуются нанимателю. Об этом Минфин России проинформировал в письме от 05.04.2007 г. № 03-03-06/1/222. Ранее Минфин излагал подобную точку зрения в своих письмах от 03.07.2006 г. № 03-0304/1/555 и от 08.10.2003 г. № 04-02-05/3/78.

Кстати, сотрудники Минфина решили закрыть эту тему для компаний, применяющих упрощенную систему налогообложения. Письмо Минфина России от 28.11.2006 г. № 03-11-04/3/511 говорит о том, что фирма, применяющая «упрощенку», не может относить на расходы затраты на аутсорсинг, поскольку данные траты не поименованы в списке расходов в статье 346.16 Налогового кодекса. Таким образом, если «упрощенцу» нужно вывести людей из штата для того, чтобы остаться на УСН-режиме, сделать он это сможет только за счет чистой прибыли. Хотя в крайнем случае достаточно будет заключить договор подряда.

Кстати напомним, что в этом году ФНС России разработала поправки в Налоговый кодекс, которые запретят использовать УСН тем компаниям, чьи сотрудники работают по договору аутсорсинга с другими фирмами. Таким образом налоговики хотят закрыть схему минимизации, при которой организация переводит большинство своих работников в штат другой фирмы (которая применяет УСН) и арендует их затем у компании-«упрощенца».

Так что же сделать, чтобы налоговые инспекторы не шли в суд, как только увидят в вашей организации договор лизинга персонала?

Во-первых, нужно четко указать предмет договора. По сути, надо отделить людей от услуги. Договор заключается именно на оказание услуг. Во-вторых, нужно включить в договор все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством для договора данного вида (возмездное оказание услуг). В-третьих, нужно четко следовать терминологии НК РФ.

В целом, если организация не ставит перед собой цель сокрыть налоги, а просто проводит грамотную кадровую политику, претензии налоговой инспекции сводятся к минимуму.

Аутсорсинг и лизинг персонала являются эффективными инструментами кадровой политики современного предприятия. Эти приемы дают законную возможность воспользоваться услугами большого количества работников, без официального оформления их в штатном расписании. Услуги по аутсорсингу , аутстаффингу и лизингу персонала оказывают профильные кадровые компании, которые сделали это основным бизнесом.

Лизинг персонала и аутстаффинг наиболее близкие понятия, в отличие от аутсорсинга, которые подразумевают «аренду» работника на определенное время или для проведения определенных работ. И в лизинге, и в аутстаффинге договор «аренды» заключается между двумя компаниями.

Понятие лизинга или аренды работника является условным, поскольку в российском законодательном пространстве невозможно законно оформить лизинг на живого человека. Официальный лизинг существует только на материальные ресурсы, транспорт или средства производства.

По факту, лизинг персонала простыми словами это:

• поиск кадровой компанией работников;
• оформление срочных трудовых договоров по устройству в свою компанию;
• предоставление нанятых работников заказчику для выполнения конкретного заказа.

Аутстаффинг также можно назвать «арендой» сотрудников, хотя механизм оформления и найма здесь другой.

В отличие от лизинга персонала, аутстаффинг - это вывод за штат действующих работников компании-заказчика. Официально их трудоустраивают в кадровую компанию. При этом все манипуляции осуществляются между двумя фирмами и работником исключительно на бумаге. По факту, сотрудник продолжает свою деятельность на привычном рабочем месте. Однако числиться в штатном расписании и получать вознаграждение за труд он будет уже в кадровой компании.

Отличия аутсорсинга от лизинга

Обе формы привлечения работников не предусматривают официального оформления персонала в штат компании, на которую он работает. Коренное различие состоит в том, что лизинг это предоставление людей, а аутсорсинг - предоставление услуги.

Привлечение временных работников, бывает нужно во многих сферах деятельности. Есть три основных причины, по которым использование внештатных сотрудников выгодно:

1. Краткосрочный недостаток сотрудников. Это сезонные работы в курортных учреждениях, в сельском хозяйстве, в строительстве или благоустройстве. В торговле и сфере услуг часто требуется большое количество персонала на несколько дней или даже часов. В таких условиях брать работника по трудовому договору крайне хлопотное дело. Это отнимает много рабочего времени, усложняет документацию и отчетность.
2. Непрофильные проекты. Заказ на работы близкие по сфере деятельности, но не совсем совпадающие, иногда требуют специалистов-консультантов на время.
3. Получение материальной выгоды. Желание (вынужденное или стратегическое) руководства компании вывести за штат определенное число «второстепенного» персонала. Такие манипуляции производят для послабления налоговой нагрузки. Иногда это сокращение производственного резерва в кризисных условиях.

Во всех перечисленных случаях предоставление временного персонала лизингодателем является выгодным и удобным. Это способ увеличения реальной численности трудового резерва без официального отражения.

Лизинг и аутстаффинг - что говорит закон?

Законодательство регулирует наем временного персонала, однако запрещает «заемный труд». В силу несогласованности терминологии законодательством не запрещено «предоставление персонала».

Ограничения в лизинг и аутстаффинг вводятся следующие:

• запрещено использование труда временных сотрудников на вредных производствах;
• запрещено использование временного персонала дольше 9 месяцев;
• запрещен лизинг персонала, если он приводит к сокращению постоянных сотрудников;
• запрещено нанимать специалистов на условиях лизинга на речные и морские суда;
• запрещено привлекать к работе временный персонал во время трудовых конфликтов с основными сотрудниками предприятия.

Аутсорсинг, по сути, также является предоставлением временного персонала . Однако в отношении этого вида услуг законодательство не устанавливает ограничительных рамок.

Основным преимуществом аутсорсинга, аутстаффинга и лизинга персонала является возможность сделать кадровую политику предприятия гибче, эффективнее. Сотрудничество с кадровой компанией на постоянной основе позволяет не только выжить предприятию, но и динамично развиваться. О популярности и востребованности лизинга персонала говорит ежегодно увеличивающееся количество кадровых компаний.

В Right Staff позволяет на 30% сократить расходы на персонал. Кроме того, эта услуга обладает еще рядом существенных выгод. Она позволяет безболезненно заключать договора с иностранным персоналом

С 2007 года на рынке “лизинга” и аутсорсинга персонала

Охватываем 62 региона Российской федерации

Более 700 надежных партнеров

537 благодарных клиента

600 000 часов месячный объем услуг

Проблема:

1. Требуется сократить кадровые расходы
2. Возникли сложности с использованием труда иностранных граждан
3. Требуется сократить налоговые вычеты
4. Необходимо сосредоточиться на первоочередных задачах своего бизнеса
5. Нет возможности расширить штат сотрудников

Ваши выгоды:

1. Аутстаффинг персонала дает экономию до 30%
2. Аутстаффинг персонала позволяет совершенно безболезненно принимать на работу иностранных граждан
3. Аутстаффинг персонала дает определенные налоговые преимущества
4. Аутстаффинг персонала дает возможность задействовать какое угодно количество сотрудников без зачисления в штат

Оптимизация расходов на персонал - экономическая выгода

Часто задаваемые вопросы по аутстаффингу

1. Что такое аутстаффинг?
   Аутстаффинг (англ. outstaffing – «внештатный») – форма сотрудничества между передающей компанией (аутстаффером) и компанией-заказчиком, согласно которой первая передает, а вторая – принимает определенное количество внештатных работников на ограниченный срок (до 9 месяцев).
2. В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом?
   В случае с аутстаффингом за штат выводятся конкретные работники (не более 10 % от общей численности штатного персонала компании). Аутсорсинг предусматривает передачу отдельных функций и бизнес-процессов на обслуживание третьей стороне (аутсорсеру). Кроме того, есть разница в подписываемых хозяйственных договорах (их сроках, условиях), в организации и оплате труда.
3. Законен ли вывод персонала за штат с 1 января 2016 года? Чем это регламентируется?
   Вывод персонала за штат полностью законен. Данный процесс регламентируется главой 53.1 Трудового Кодекса РФ. В ней обозначены субъекты аутстаффинга, а также их права и обязательства после подписания соответствующего договора.
4. Какие требования предъявляются к компании-аутстафферу?
   Главное условие – наличие аккредитации Роструда. Для получения такой аккредитации компания должна работать на общей системе налогообложения; не иметь задолженности перед налоговыми и страховыми взносами; иметь заарестованный статутный капитал в размере от 1 млн рублей. Предъявляется ряд требований и к руководителю такой компании: ему необходимо иметь оконченное высшее образование и 2-летний опыт работы в сфере трудоустройства.
5. Кто предоставляет сотрудников для других организаций?
   Львиную долю всех аутстафферов составляют частные агентства занятости, получившие аккредитацию Роструда. Помимо них предоставлением сотрудников могут заниматься аффилированные компании, материнские организации – они имеют право оказывать услуги аутстаффинга своим филиалам или дочерним компаниям.
6. С какими категориями физических лиц, ищущими временное трудоустройство, могут заключаться срочные договора?
   К таким категориям относят студентов очной формы обучения, родителей-одиночек или многодетных родителей, на попечении которых находятся несовершеннолетние, а также граждан, освобожденных из исправительных учреждений.
7. Когда нельзя предоставлять сотрудников в интересах других организаций?
   Запрещено предоставлять внештатных сотрудников на должности, которые требуют получения разрешительных допусков или специальных лицензий. Также незаконна передача сотрудников для выполнения работ на объектах с первым или вторым классом опасности, для выполнения вредных работ (класс 3.3 или 3.4). Нельзя прибегать к услугам внештатного персонала во время забастовок штатных сотрудников.
8. На ком лежит ответственность за передаваемый персонал?
   Ответственность за передаваемый персонал лежит на аутстаффере. Но есть одно исключение: при возникновении несчастного случая на производстве с передаваемым работником компания-заказчик несет ответственность за формирование комиссии по расследованию. В нее обязательно входит руководитель принимающей стороны, а также представитель аутстаффера.
9. Какие выгоды получает компания, заказав аустаффинг?
   Главное преимущество – оптимизация трудовых, денежных и временных ресурсов компании. Так, например, компания-заказчик снижает расходы на выплату заработной платы, на оплату налогов и социальных сборов, на компенсационные выплаты при увольнении. Экономия также проявляется в снижении затрат на поиск и обучение персонала и в сокращении средств на ведение бухгалтерской, налоговой и кадровой документации.
10. Возможен ли выезд специалиста отдела развития для презентации услуги?
    Да, возможен. Позвоните нам или напишите, чтобы договориться об удобном для вас времени.
11. Предоставляете ли вы кадровый аутсорсинг?
    Предоставляем. С нашей помощью вы можете предать на аутсорсинг обязанности одного сотрудника или целого отдела. Подробнее об этой услуги можно .
12. Делаете ли вы кадровый аудит документов? Сколько это стоит?
    Да, делаем. Стоимость аудита в каждом конкретном случае рассчитывается отдельно, и зависит от объема работы, сферы деятельности и других особенностей компании. Свяжитесь с нами и сообщите дополнительную информацию о вашей компании, чтобы мы могли сделать точный расчет стоимости.
13. Что входит в стоимость ваших услуг?
    В стоимость услуги по аутстаффингу входит полное ведение кадрового делопроизводства. В стоимость кадрового аутсорсинга входит ведение кадрового делопроизводства и затраты на поиск персонала. В обоих случаях вся юридическая ответственность лежит на нашей компании.
14. Предоставляется ли скидка на ваши услуги?
    Да, при определенном объеме возможно скидка.
15. Каковы гарантии высокого качества предоставляемых вами услуг?
    Основными гарантиями являются наш опыт работы и наши клиенты. На рынке персонала Right Staff работает с 2007 года. За это время нашими клиентами стало более 250 компаний различного масштаба и сферы деятельности. Многие из них пользуются нашими услугами на постоянной основе. Еще одной гарантией является наша аккредитация в Роструде.

Аутстаффинг персонала в Москве от Right Staff

Услуга «Аутстаффинг персонала в Москве » - это вывод персонала за штат компании-работодателя. Сотрудники продолжают выполнять свои прежние обязанности, работать на прежнем месте и на прежних условиях, но юридически они числятся за Right Staff . Говоря упрощенно, мы принимаем их на свой «баланс», для вас они становятся внештатными сотрудниками. При этом все функции управления персоналом остаются у вас. Услугами Right Staff воспользовалось уже 250 компаний.

Внимание! На услугу аутстаффинга персонала распространяется дополнительная скидка.

Практически любого специалиста можно взять в аренду:
стоит только позвонить в RightStaff

Персонал для ресторанов

Складской персонал

Персонал для офиса (транспортных компаний)

Персонал для гостиниц

Аутстаффинг иностранного персонала от Right Staff

Повышенным спросом у клиентов Right Staff пользуется аутстаффинг иностранного персонала.

Для отечественных компаний зарубежные граждане - выгодный трудовой ресурс. Однако использование этого ресурса сопряжено с рядом сложностей. Это и жесткое миграционное законодательство, и высокие штрафы, отсутствие квот, а также необходимость взаимодействия с различными государственными органами. В результате, взвешивая все за и против, компании вынуждены отказываться от услуг иностранного персонала. Аутстаффинг - эффективный выход из положения.

Right Staff юридически трудоустраивает иностранных граждан у себя и решает все связанные с этим вопросы. Фактически же они остаются трудоустроенными в вашей компании, то есть работают полностью на вас. Это позволяет вам избавиться от многих сложностей.

Внимание! На услугу аутстаффинга иностранного персонала распространяется дополнительная скидка.

Услуги аутстаффинга персонала (сотрудников): наши возможности

Right Staff предоставляет услуги аутстаффинга персонала (сотрудников) во всех регионах России. Чаще всего по схеме аутстаффинга у нас заказывают вывод за штат обслуживающего и производственного персонала. Полный список специальностей, которые мы предлагаем, посмотрите .

Берем на себя решение следующих вопросов:

1. полностью ведем кадровое делопроизводство
2. рассчитываем и перечисляем заработную плату, включая премиальные, отпускные и больничные
3. рассчитываем и совершаем все требуемые налоговые отчисления
4. выдаем вашим сотрудникам все необходимые справки (с места работы, 2-НДФЛ и т.д.)
5. следим за строгим соблюдением законодательства
6. осуществляем коммуникацию с государственными контролирующими органами (трудовыми инспекциями, миграционной службой и т.д.)
7. предоставляем полную отчетность по всем вопросам.

Эти 7 пунктов - сложности, с которыми вам уже не придется сталкиваться.

Ответы на все дополнительные вопросы по услуге аутстаффинга вы можете получить в ходе бесплатной консультации у специалистов Right Staff .

Аутстаффинг персонала: ваши выгоды

За рубежом услуги аутстаффинга широко распространены. Постепенно они набирают популярность и в России. Причина очевидна: целый ряд значительных удобств и существенных выгод. Главная из них - это экономия. Аутстаффинг почти на 30% позволяет сократить расходы компании на персонал.

Вот другие выгоды, которые дает аутстаффинг персонала в Right Staff :

1. сокращение административной нагрузки. Вы продолжаете управлять своими работниками, но занимается этим уже меньшее количество людей
2. снижение расходов на кадровое делопроизводство. Раз управлением кадрами занимается меньшее количество людей, то и расходы на содержание административного аппарата значительно сокращаются
3. не требуется общаться с государственными органами. Особенно в случае найма иностранного персонала. Со всеми требованиями и претензиями контролирующих органов будет разбираться Right Staff
4. отсутствие налоговой и страховой ответственности. Поскольку по документам переданный на аутстаффинг персонал у вас не числится, то к вам не относятся все связанные с его содержанием расходы
5. снижение налоговых отчислений. Очень просто: в соответствии с пп.19 п.1. ст.264 Налогового Кодекса РФ, при сокращении численности сотрудников в штатном расписании снижается налоговая база по прибыли
6. защита от штрафов. Поскольку Right Staff имеет большой опыт в данном направлении, мы знаем, как избежать штрафов и пеней за нарушение трудового, миграционного и налогового законодательства
7. защита от судебных разбирательств. Все претензии работников, которые вполне могут обернуться судебными разбирательствами, теперь наша забота
8. минимальная трудовая ответственность. Вся ответственность перед работниками, которую раньше несли вы, теперь становится ответственностью компании-провайдера, то есть Right Staff . У вас остаются только права, но никаких обязанностей
9. управление размерами штата. В любой момент вы можете совершенно безболезненно расширить или сократить штат, найти замену сотрудника на время больничного, отпуска или декрета
10. возможность сосредоточиться на задачах развития бизнеса. Ресурсы (время, деньги), которые раньше тратились на кадровое производство теперь можно направить на решение своих первоочередных бизнес-задач.

Как мы работаем

Схема вашего взаимодействия с Right Staff предельно проста:

1. Проговариваем все условия и заключаем договор на аутстаффинг
2. Вы расторгаете, а мы заключаем трудовые договора с вашими сотрудниками
3. Ваш персонал продолжает работу в прежнем режиме
4. У вас возникают дополнительные потребности, вопросы, пожелания - мы всегда находим решение.

Right Staff работает в полном соответствии с трудовым законодательством РФ и состоит в некоммерческом партнерстве «Эксперты рынка труда».

Преимущества сотрудничества с Right Staff

• опыт: работа на рынке персонала с 2007 года
• возможности: работа со всеми регионами РФ
• качество: высокий уровень подготовки наших специалистов
• индивидуальность: персональный менеджер для каждого клиента
• удобство: максимально простая схема работы, «горячая линия» для клиентов
• легальность: работа в полном соответствии с законодательством
• прозрачность: исчерпывающая отчетность по всем вопросам
• скидки при аутстаффинге более 10 человек
• бонусы: наличие дополнительных скидов для постоянных клиентов

Современные агентства по кадровому обеспечению организаций предлагают не только традиционный набор персонала, но и новые приемы найма работников. Самыми востребованными среди работодателей сейчас являются такие персонал-технологи как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг. Другими словами, это новые приемы по трудоустройству персонала, которые отличаются исключительно качеством организации и оформления работы.

Понятие аутсорсинга персонала

Аутсорсинг - это заключение договора между двумя организациями, по которому одна из них передает другой на обслуживание определенные функции, процессы или мероприятия. Правовые отношения в данном случае носят продолжительный характер и не ограничены по времени, то есть отличаются от разовых или сервисных услуг.
С другой стороны, аутсорсинг разительно отличается от абонентского обслуживания тем, что имеет признаки преобразованного бизнес-процесса. Именно поэтому, благодаря передаче конкретных функций по договору аутсорсинга, компания получает ощутимую выгоду, экономию средств, сокращение затрат и повышение эффективности всех рабочих процессов. Аутсорсинг позволяет управлять человеческими, финансовыми, организационными ресурсами, направляя их на развитие новых направлений и бизнес-начинаний.
Настоящим преимуществом аутсорсинга выступает снижение затрат. Организация, выбирая этот метод, оптимизирует ресурсные процессы и обращает всю компанию к финансовому благополучию.
В российской практике аутсорсинг используется в таких областях, как бухгалтерский учет, услуги переводчика, транспортные услуги, IT технологии, реклама и собственная безопасность.
Фактически кадровый аутсорсинг предполагает аренду персонала. Прибегать к таким услугам имеет смысл в ситуациях, когда перед организацией стоят серьезные цели, на осуществление которых требуется большее количество работников, чем на данный момент присутствует в компании.

Формы аутсорсинга персонала

Среди современных компаний, к аутсорсингу прибегают все больше компаний. В зависимости от отраслей деятельности, специфики предприятия и конкретных задач, стоящих перед организацией, формы аутсорсинга могут разительно отличаться друг от друга.
Самыми распространенными являются следующие виды аутсорсинга:

• Сфера IT. Под указанным видом аутсорсинга подразумевается работа с IT-процессами компаний, которые не связаны с этой отраслью конкретно. Российская практика знает такие варианты, как хостинг серверов, поддержка сайтов, работа с приложениями и т. д. Таким образом, аутсорсинг IT-процессов предполагает передачу заказчику услуг на основе использования системных и программных продуктов. Аутсорсинг, в данном контексте, - это сервис, который организуется конкретной компанией для комплексного охвата потребностей заказчика;
• Финансовый аутсорсинг. Основное распространение имеет бухгалтерское обеспечение компаний-заказчиков. Наемные сотрудники предоставляют услуги по учету, отчетности, ведению финансовой документации. Формы сотрудничества могут быть разными, начиная от разового предоставления услуг по составлению квартальной или годовой отчетности, до взаимодействия на ежедневной основе. Такой вид аутсорсинга делает работу компании максимально эффективной и дает ощутимые результаты;
• Инвентаризационный аудит. Задачи по учету имущества принято передавать квалифицированным специалистам. Только в этом случае будет правильно обеспечен процесс сбора информации об имуществе и соблюдены все нормы инвентаризации;
• Аутсорсинг в сфере кадрового обеспечения компании. Подобная деятельность является профильной для кадровых агентств, именно поэтому выгоднее и рациональнее передавать процессы найма рабочих ресурсов опытным специалистам;
• Другие формы аутсорсинга (офисной печати, издательской деятельности, логистический и т. д.).

Лизинг персонала - новая управленческая технология

Лизинг персонала относится к одной из разновидностей аутсорсинга. Процесс помогает обеспечить бизнес компании требуемыми трудовыми ресурсами, при помощи сторонней организации.
Необходимо отметить, что термин считается некорректным, поскольку термин «лизинг» подразумевает аренду неодушевленных предметов. Относительно «аренды» человеческих ресурсов, понятие носит условный характер. Поэтому в деловом общении лизинг принято называть «предоставление персонала». Обычно набор персонала предполагает содержание кадрового отдела, ведение документации, изменение штатного расписания и другие процессы, требующие материальных и нематериальных затрат. Именно поэтому большинство современных организаций прибегает к помощи сторонних организаций. Такие фирмы по запросам находят подходящих рабочих, самостоятельно оформляют их и организовывают документооборот. Как итог: наемный персонал полностью переходит в распоряжение заказчика по договору лизинга, выполняя поставленные задачи. Ответственность работника за выполнение служебных обязанностей обусловлена условиями трудового договора. Таким образом, формальное количество сотрудников компании не увеличивается.

Схема функционирования лизинга персонала

Рассмотрим типовую схему реализации лизинга персонала:

1. Кадровое агентство получает запрос от заказчика с требованиями по отношению к специалистам (квалификация, сроки договора и т. д.). Агентство отбирает будущих сотрудников компании с помощью особых технологий и методик;
2. Новых работников принимают в штат кадрового агентства. Между ними оформляются трудовые правоотношения;
3. Выбирается вариант взаимодействия заказчика и агентства. В договоре оговаривается оклад, сроки, специальные условия и объем работы специалиста, а также комиссионные агентству;
4. На данном этапе документально закрепляются отношения между тремя сторонами. Создается договор между работником и кадровым агентством и между нанимателем и кадровым агентством. Организация работающая с персоналом, выступает посредником между работодателем и сотрудником;
5. Заказчик получает специалистов для выполнения оговоренных обязанностей в течение определенного в договоре срока.

Таким образом, при процедуре лизинга персонала компания не тратит время на поиск специалистов, уменьшает количество административных и временных издержек, снимает с себя ответственность по социальным гарантиям и спорным ситуациям, которые решает кадровое агентство.

Аутстаффинг персонала: понятие и преимущества

В ряду с аутсорсингом и лизингом персонала, свое место занимает ещё одна методика эффективного управления кадрами - аутстаффинг. Этот способ также подразумевает оказание услуг в виде предоставления заказчику определенное количество работников. Особенностью аутстаффинга является то, что сотрудники не вступают в правовые отношения с заказчиком, однако оказывают комплекс услуг от его имени и по месту нахождения работодателя.
В отличие от аутсорсинга, методика аутстаффинга представляет собой передачу не полномочий, а конкретных работников. При этом, сотрудники оформляются в штат сторонней организации, работая на заказчика и выполняя прежние функции.
К преимуществам аутстаффинга можно причислить следующие:

• Сокращение расходов на содержание кадровой службы;
• Делегирование правовой ответственности сторонней организации;
• Увеличение количества сотрудников без увеличения штата;
• Повышение уровня инвестиционного потенциала компании.

Таким образом, новые бизнес-приемы работы с персоналом помогают решить актуальные задачи, стоящие перед организацией с минимальными ресурсными затратами, низким уровнем предпринимательского риска и высокой степенью эффективности рабочего процесса.

Вконтакте