Услуги риэлтора: плюсы и минусы. (10.10.10)

В настоящее время в России одними из самых распространенных представителей в сфере малого бизнеса являются риэлторские фирмы. Причины такой популярности в следующем. Рынок недвижимости, даже в кризисные времена, остается активным. Тем более, если учесть не снижающийся большой спрос на жилье в России. Как следствие такого положения – высокие цены на жилье, а значит, риэлторские фирмы имеют хорошие шансы на получение прибыли. Еще один фактор – совершение сделок с недвижимостью требует оформления документов во многих инстанциях, что сделать человеку в одиночку бывает сложно.

Человек, решившийся на сделку с недвижимостью, встает перед выбором: искать клиентов самостоятельно или доверить это профессионалам – риэлторам?

Как известно во всяком деле есть плюсы и минусы. Рассмотрим их.

В зависимости от вида сделки с недвижимостью (аренда квартир, купля – продажа жилья, обмен) клиенты риэлторского агентства подразделяются на потенциальных арендаторов, арендодателей, покупателей и продавцов. Главное преимущество клиента обратившегося в риэлторское агентство состоит в экономии времени и сил на поиск контрагентов, переговоры с ними, оформлении документов. Следующая положительная сторона – сведение риска незапланированных убытков к минимуму. Так как риэлтор, ценящий свою репутацию, кроме выше перечисленных услуг, обязательно узнает историю права перехода собственности на недвижимость, возможность заявления на право собственности от иных лиц и т.д. И очевидно, что фирма, оказывающая риэлторские услуги, имеет большую базу данных, что дает возможность предложить клиенту большой выбор и найти вариант, наиболее удовлетворяющий заказчика. К тому же искомый вариант риэлторская фирма может найти почти сразу, как только клиент обратиться в нее.

Теперь о недостатках.

Главное препятствие, которое удерживает людей от услуг риэлторского агентства - это цена услуг риэлтора. Как правило, оплата услуг риэлтора это фиксированный процент от суммы сделки, обычно 1-2%. Не смотря на то, что процент небольшой, при суммах, которые обращаются в операциях с недвижимостью, вознаграждение риэлтора может быть весьма существенным для кошелька клиента. Возможен и другой вид вознаграждения работы риэлтора. К примеру, при продаже недвижимости клиент - продавец назначает цену, за которую он желает продать свою собственность. Агентство в свою очередь проводит оценку стоимости и назначает свою - более высокую цену. Таким образом, покупатель и продавец платят разную цену за один и тот же товар. Разница в цене на недвижимость является вознаграждением агентству за услуги. Ясно, что для покупателя такая сделка не всегда выгодна. Есть и обратная ситуация. Агентство оценивает продаваемое имущество и выплачивает продавцу установленную сумму за вычетом вознаграждения. Такая сделка с недвижимостью несет выгоду покупателю, так как он приобретает недвижимость уже за вычетом вознаграждения, но не выгодна продавцу.

Но какие бы не были все выше перечисленные минусы – стоит помнить, что вознаграждение риэлтора вполне закономерно, ведь клиент освобождается от многих хлопот по совершению сделки.

Есть еще некоторые недостатки, не связанные с финансовой стороной.

Они скорее связаны с добросовестностью риэлтора. Как и любая коммерческая деятельность, деятельность риэлтора направлена на получение дохода. В результате в интересах риэлтора выполнить заказ максимально быстро, и получить свое вознаграждение, что иногда приводит к невнимательному изучению документов. В худшем случае к намеренному сокрытию информации способной подвигнуть клиента на отказ от сделки.

Именно выше перечисленные минусы, как правило, являются причиной, почему люди предпочитают действовать на рынке недвижимости самостоятельно, без посредничества риэлтора. Ведь вся существующая информация (объявления) находятся в свободном доступе: газеты, интернет, доски объявлений на улице – все это общедоступно. Так что на рынке недвижимости можно и самостоятельно найти то, что требуется. Однако стоит обратить внимание, что на это может уйти продолжительное время, а весь риск, связанный с операциями с недвижимостью, полностью ложиться на человека, решившего действовать самостоятельно.

Если же человек решил воспользоваться услугами профессионалов, то ему следует обращаться в агентство, работающее не первый год и имеющее хорошую репутацию.

Кадр из фильма «Красота по-американски»

Если изучить статистику на сайтах по поиску работы, без труда можно заметить, что наибольшее количество вакансий представлено в сфере продаж, а в числе востребованных профессий — специалист по недвижимости. В чем причина? Давайте вместе разберем все плюсы и минусы этой профессии.

Плюсы

Гибкий рабочий график . Опытному риэлтору нет необходимости постоянно находиться в офисе, он сам планирует свое время. Это удобно, если у вас нет проблем с тайм-менеджментом.

Не нужно специальное образование . В крупных агентствах много времени уделяется обучению и кураторству. Опытные специалисты и бизнес-тренеры ведут лекции и практические занятия, а наставник сопровождает новичка на всех этапах сделки.

Возможность переучиться из другой профессии . Если ваша специальность оказалась не востребованной на рынке труда или не приносит удовольствия, вы можете взять курс на новую профессию и использовать знания из другой области.

Высокий заработок . И это не шутка: ф инансовый результат работы не ограничен, всё зависит от самого риэлтора, его личных желаний и возможностей. Для опытного эксперта доход в 100 тыс. рублей в месяц — не доход. А специалист, уровень заработка которого ниже 50 тыс. рублей, скорее всего, просто очень ленив. Об этом говорит статистика .

Отсутствие рутины . Каждая сделка и каждый клиент уникальны, поэтому каждый новый рабочий день не будет похож на предыдущий.

Вы можете начать успешную карьеру практически в любом возрасте. Главное — упорство и желание учиться.

Непрерывный профессиональный и личностный рост . Рынок недвижимости динамичен и изменчив, чтобы всегда быть в тренде, нужно не переставать учиться.

Это творческая и эмоциональная работа , которая обеспечит большое количество новых интересных и полезных знакомств. Многие из них пригодятся вам и в свободное от работы время.

Самореализация и моральное удовлетворение от работы. За помощь в решении жилищных вопросов, от клиентов вам достанется не только материальное вознаграждение, но и множество благодарных отзывов.

Кроме того, вы получите профессиональные знания в сфере недвижимости — работа принесет не только хороший доход, но и личные преимущества. Вы всегда будете знать, где и что продается дешевле или дороже, какие объе кты находятся в зоне риска , а какие заслуживают внимания .

Минусы

Работу риэлтора невозможно совмещать с другой работой. Вы не сможете стать полноценным специалистом и экспертом, если будете пытаться «угнаться за двумя зайцами».

Ответственность. При проведении и оформлении сделки ошибки просто недопустимы.

График работы может быть ненормированным . Показы квартир могут происходить и в вечернее время, ведь вам необходимо подстроиться под клиента, от которого зависят ваши репутация и зарплата.

«Без труда не выловишь и рыбку и пруда». Получение высоких результатов в сфере недвижимости требует упорства. Результат всегда будет зависеть только от вас.

Клиентов нужно искать, они не всегда приходят сами, даже в крупное агентство недвижимости. Вас не должны пугать «холодные звонки». Когда вы станете успешным опытным специалистом, клиенты сами потянутся к вам по рекомендации.

Первые сделки будут не сразу. Вам нужно будет разобраться во всех тонкостях рынка, научиться искать и привлекать клиентов. Первый доход придет не ранее , чем через полтора-два месяца.

Как бы то ни было, профессия риэлтора открывает перед каждым большие возможности. И только вам решать, хотите ли вы связать свою жизнь с этой работой.

Плюсы и минусы работы риэлтора

У меня растут года. Скоро мне семнадцать.
Кем работать мне тогда, чем мне заниматься?

Такие или аналогичные мысли посещают, пожалуй, не только выпускников школ, но и выпускников ВУЗов, техникумов и прочих учебных заведений. Скажу больше, как показывает мне опыт собеседований с соискателями и анализ баз данных резюме - процентов 70 трудоспособного населения в отдельные периоды своей жизни (выходные дни и последний день отпуска) задаются этим вопросом. Причина проста - неудолетворенность имеющимися условиями работы, а проще говоря, в большинстве случаев - .
Что дальше? Потребность внесения изменений в жизнь обозначена и… Вот тут два варианта. Можно конечно сидеть и ждать, когда волею небес постучится работодатель в размещенное на сайте резюме. А можно начать свои активные поиски.

Кто сейчас наиболее востребован?

Итак, в числе самых востребованных профессий - специалисты по недвижимости или проще говоря - риэлторы. И при этом при постоянном потоке желающих зарабатывать на недвижимости и востребованности специалистов профессии через энное количество месяцев наблюдается естественная убыль риэлторов. В чем причина? Предлагаю разобрать отдельные факты профессии и развенчать мифические домыслы о нереально легком и максимально высоком доходе.

Мифы работы риэлтором:

Миф 1 - Свободный рабочий график.
Мечта миллионов россиян не толкаться и не суетиться по утрам в малогабаритной кухне, не стоять в очередь сначала в санузел, потом в общественный транспорт. А спокойно выспаться и приступить к приятным обязанностям, торжествуя от мысли о свободе! Дополнительно, у Вас нет необходимости отпрашиваться на визит к врачу, для посещения школы у ребенка. Несомненно, свободный график - плюс огромный.
Теперь ложка дегтя: работа риэлтором в первые месяца три, а то и побольше (все зависит от железной самодисциплины и высокой мотивации к зарабатыванию денег) будет направленна на поиск клиентов, на обучение, на подбор вариантов и прочие прелести риэлторской жизни, будет постоянно выходить за рамки стандартного: с 8.00 до 17.00. И начаться Ваш рабочий день может в 7 утра Регпалате, а закончиться в 23.00 последним показом объекта. Тут уж как клиент решит.

Миф 2 - высокий доход.
Если Вы пришли зарабатывать много, то пришли по адресу. Предположим, Вы пришли в недвижимость, имея за плечами опыт продаж в какой-нибудь продуктовой сети. 12-часовая смена, раздраженный поток клиентов, жесткий контроль со стороны административного персонала, порой невозможность отлучиться по естественной надобности и все это в конце месяца вознаграждается заработной платой в размере 14-18 тысяч рублей (такова по городу Ижевску). Работая риэлтором, Ваш чек комиссионных может зависеть всего от одного клиента или одной сделки, а вот количество сделок Вы регулируете самостоятельно, и уровень дохода, соответственно, зависит от Вас. И чем дольше Вы в профессии, тем выше чек. И согласитесь, это жирный плюс.
А если Вы привыкли сидеть ровно на стуле, выжидательно смотреть на часы в преддверии завершения рабочего дня, ежедневно изображать ИБД (имитация бурной деятельности) и получать стабильно-маленькую зарплату (зато делать ничего не надо!) - тогда, извините, профессия не для Вас. Стабильность в этом бизнесе возможна по истечении 1-2 лет работы, а до сего счастливого момента будьте готовы пережить финансовые кризисы, спады и подъемы достатка, пройти обязательную школу по управлению деньгами, изучить методики продаж, психологию людей и что самое «страшное» - Вам придется постоянно эволюционировать и самосовершенствоваться! А на это не все способны…

Миф 3 - может каждый без ограничений по возрасту, образованию и прочих «прелестей», заявленных в традиционной вакансии.
Итак, какие требования предъявляются по вакансии «специалист по недвижимости»?
Требования:
. Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение офисными программами, навигация в Интернете;
. Коммуникабельность, гибкость, умение находить общий язык со сложными клиентами;
. Настойчивость и упорство;
. Мобильность, желательно знание города.
От вас: активная жизненная позиция, желание зарабатывать.
Ограничений по возрасту нет. Стало быть, выпускник школы вполне даже может стать «специалистом по недвижимости»? Гипотетически - да. Тем более, что в агентстве недвижимости (не во всех, в основном в крупных) к нему прикрепят наставника, который сопроводит по юридическим и психологическим дебрям сделки. Минус есть, наставник пойдет с тобой на показы и осмотры квартир не всегда и существует вероятность отказа клиента по причине юного возраста. Все-таки имущество, миллионы стоит… В такой ситуации людям пенсионного и предпенсионного возраста проще - вызывают доверие. Главное в этом возрастном сегменте, желание зарабатывать и мобильно передвигаться в своем районе в поисках подходящего объекта.
Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение офисными программами, навигация в Интернете. Получается любой человек, получивший хотя бы среднее образование может стать риэлтором? И да, и нет. Да - в случае, когда есть желание развиваться, расти, обучаться. Рынок недвижимости очень динамичный. Имея на руках только корочку о среднем образовании, сложно понять все юридические аспекты сопровождения недвижимости, при работе рэлтором. Да, в большинстве агентств недвижимости есть штатный юрист, но и выглядеть не профессионально в глазах потенциального клиента, в момент, когда он задает вопрос о пакете документов, мало кому нравится. И снова спасает желание обучаться!
Выбирая для себя профессию «риэлтор», будьте готовы постоянно развиваться, получать массу различных эмоций, Ваша жизнь будет насыщена событиями, встречами, знакомствами. Появится возможность хорошо зарабатывать, реализовывать потребности родных и близких. Есть в этой профессии и много разочарований, огорчений… Поэтому придя в профессию, задержитесь в ней хотя бы год! Настройтесь на то, что Вам потребуется определенное время, чтобы изучить ее, чтобы сгладить все шероховатости и неровности при общении с клиентами, чтобы просто стать Профессионалом. Дерзайте и все получится!

При желании стать риэлтором, выбирайте своё будущее место работы. Не идите в первую попавшуюся компанию, найденную в интернете. Агенства недвижимости возьмут вас все, главное проявить заинтересованность в данной профессии и желание зарабатывать, а вот работать в дальнейшем сможете не в каждой компании. Естественно, предпочтение стоит отдать той компании, которая стремится развивать своих сотрудников, работа в такой компании начнет быстрее приносить вам доход. Узнайте выдается ли корочка специалиста, после обучения. Часто бывает, что агентства говорят, что выдадут сертификат или удостоверение "специалиста по недвижимости", которые никак не зарегестрированны "простая бумажка". П оинтересуйтесь есть ли лицензия на обучение персонала, просите сертификаты. Не будте замкнутыми и доверчивыми.

На досках объявлениях, в интернете, в газетах много вакансий о приеме на работу агентов по недвижимости, брокеров или риелторов. Чаще всего требования к кандидатам небольшие, принимают на работу без опыта. Свободный график и возможности большого заработка привлекают в эту сферу все больше людей.

Но все ли так хорошо как кажется? Есть ли подводные камни?

Опыт работы: отзывы риелторов

Отзывы, связанные с работой риелтора, отличаются порой очень сильно.

Одни специалисты говорят о своей работе, как о достойном, интересном, серьезном виде деятельности с высокой оплатой труда. Другие же рассказывают о трудностях и проблемах, с которыми сталкивается каждый работник сферы недвижимости.

Как и во всем, в сфере недвижимости необходимо находить золотую середину. Опыт многих специалистом показывает, что на начальном этапе не стоит рассчитывать на большой заработок.

Работа агентов по недвижимости часто зависит от упорного труда. На первых порах заработка может не быть совсем или он будет совершенно небольшим. Как правило, специалисты с большим опытом работы, имеют много клиентов, а следственно больший заработок, чем новички в этом деле.

Стать специалистом действительно просто. Опыт в работе не важен, можно прийти без наличия какого-либо опыта, либо из другой сферы деятельности.

Строгих возрастных ограничений нет: стать риелтором можно в 18 и в 60 лет. К новичку всегда прикрепляют более опытного специалиста, который обучает основным тонкостям дела: поиск клиентов, создание личной базы объектов, юридические аспекты, процесс проведения сделки, подводные камни, оформление документов и многое другое.

Некоторыми минимальными знаниями и навыками новый сотрудник агентства недвижимости должен обладать:

• знание компьютерных программ, умение работать в Интернете;
• грамотная устная и письменная речь, ведение телефонных переговоров;
• отличное знание города.

Доходы от работы риелтора, по отзывам, зависит от самого специалиста. Активный поиск клиентов, показ объектов, реклама, проведение сделки от начала до конца — все это лежит на плечах агента. Если клиент не один, то эти процессы переплетаются, требуют постоянно внимания и контроля. А в работе риелтора большое количество клиентов — это увеличение дохода. Заработная плата складывается от процентов со сделок.

Сложно ли работать риелтором?

Как на любой должности, агент по недвижимости имеет свои обязанности. В большинстве компаний процессы ведения работы с клиентами и ведение сделок не разделяются, весь цикл работ выполняет один сотрудник.

В связи с этим рабочий день специалиста не нормирован, приходится делать много поездок. Работа с клиентами — это самый трудоемкий процесс, каждый человек требует своего подхода.

Преимущества работы

Любой аспект деятельности риелтора можно рассматривать с нескольких сторон, находя в нем преимущества работы риелтором и недостатки. Все зависит от индивидуальных качеств работника, ситуаций, с которыми он сталкивается.

Самым первым преимуществом является простота трудоустройства. Как уже было сказано выше, жестких требований к будущему специалисту не выдвигаются. Им могут стать и мужчины и женщины, любого возраста, образования, опыта работы.

Обучение

Процесс обучения новые сотрудники проходят на месте работы бесплатно. Обычно к новичкам приставляют более опытные специалисты, которые просвещают в особенности деятельности на основе теории, а также на практике.

Свободный график

Распределение рабочей нагрузки зависит от самого работника. Риелтор сам составляет график своей деятельности на день или неделю. В некоторых агентствах встречаются обязательные дежурства в офисе, но это занимает один-два дня в неделю и не требует постоянного время препровождения в стенах офиса в течении всей недели.

Доход зависит от работника

Принцип деятельности фактически заключается в работе на самого себя, сколько заработал — столько получил. Заработок не зависит от работы коллег или всей компании в целом.

Общение с людьми

В процессе работы риелтором происходит много общения, нарабатываются контакты, полезные знакомства, вырастает клиентская база.

Недостатки работы

Не смотря на все преимущества, работа имеет свои минусы:

• ненормированный рабочий день — вечерние показы квартир, утренние часы в регистрационной палате;
• отсутствие оклада и официального оформления — в большинстве случаев работники заключают трудовой договор;
• нестабильный доход — доход зависит от количества сделок, на рынок недвижимости сильно влияют экономические кризисы;
• психологически тяжелая деятельность — срывание сделок, работа со «сложными клиентами»;
• ответственность — проведение сделок не допускает наличие ошибок.

Работа риелтором имеет свои недостатки и преимущества. Опытный специалист всегда нарасхват, клиенты всегда возвращаются к хорошему риелтору, рекомендует своим друзьям и знакомым.

Опыт общения, полученные знания, возможность строить выстраивать свой день часто становятся главными аспектами выбора в пользу работы агентом по недвижимости.

Как и в любой другой профессии у риэлтора также есть минусы, на которые необходимо обращать внимание с самого начала деятельности, чтобы впоследствии не жалеть о потраченном на обучение и работу времени. Для некоторых эти минусы достаточно весомы, а для других незначительны, но, тем не менее, о них знать необходимо.

Для некоторых людей сам факт взаимодействия с разными людьми является отталкивающим и пугающим, поэтому таким людям заниматься посреднической деятельностью не рекомендуется. Вы должны не только работать в офисе и звонить по объявлениям, но и встречаться с разными людьми, проводить показы, демонстрировать свои навыки и умения. А если вы боитесь это делать или не уверены в себе - сделать это будет очень сложно.

Основные минусы

1. Ваше время

Теперь оно не принадлежит вам, так как работать придётся после окончания рабочего дня, в выходные, а иногда и в праздники. Многие занятые люди не могут вырваться для решения своих дел по поиску недвижимости в будние дни, и именно поэтому вам придётся подстраиваться под график потенциальных клиентов. Чаще - это время после рабочего дня, реже в выходные и праздники. Конечно, вы можете объявить о том, что не работаете на таких условиях, но в таком случае процент клиентов существенно понизится.

1. Всегда в сети

Для риелтора недопустимо отключать телефон, потому что именно в эту конкретную минуту может позвонить клиент, который выбрал именно ваше объявление. Отключенный телефон или отсутствие ответа на звонок заставит его найти подходящий варианту вашего конкурента. Также желательно быть всегда в сети. В этом помогут гаджеты и безлимитный интернет. Оперативный ответ на вопросы нравится многим клиентам, особенно тем, кто ценит своё время и не планирует долго определяться с выбором.

1. Финансовая сторона

Очень редко можно встретить риелтора на окладе. Его заработок зависит только от него самого и его усердия. Это является как плюсом, так и довольно существенным минусом профессии. При отсутствии сделок придётся как-то выкручиваться. А ещё лучше - планировать свой бюджет, включая данный фактор риска. Но этот пункт является и несомненным плюсом, так как при получении комиссионных можно спокойно заниматься своими делами, будучи уверенным в завтрашнем дне.

1. Ответственность

Главная ответственность лежит на специалисте, который занимается оформлением сделки. В агентствах - это обычно директор или менеджер. Но и риэлтор должен знать специфику предлагаемого объекта, разбираться в особенностях недвижимости, чтобы грамотно консультировать потенциального клиента и не подвести его незнанием каких-то нюансов, довольно существенных и важных конкретно для него. Также достаточно ответственным является показ недвижимости, который вам доверил её владелец.

Как и в любой работе, которая предполагает общение с людьми, операции с недвижимостью предполагают взаимодействие с людьми разного склада ума, характера, социального статуса и особенностей восприятия информации. Именно поэтому работать в этой сфере некоторым достаточно сложно. Вы должны быть морально стрессоустойчивыми, уметь находить общий язык с совершенно разными людьми и уметь настоять на своём при обсуждении сделки.

О сделках

Довольно часто случаются срывы сделок в виду обстоятельств не зависящих от специалиста. И чаще всего причина этому - прямой выход покупателей на продавцов. Эти моменты не должны становиться причиной для депрессии или разочарования в работе. Только ваша настойчивость, упорство в работе и индивидуальный подход к клиентам смогут существенно сократить процент подобных казусов и ваших нервных расстройств по этому поводу. Для опытного специалиста не составляет никакого труда доказать почему именно его услугами необходимо воспользоваться и не уходить от специалиста для заключения сделки напрямую.

Если грамотно подойти к проведению сделки, используя всё своё обаяние и профессионализм - то никаких минусов в сделке не будет. Эти все качества приходят с наработанным опытом. Они позволяют чувствовать себя уверенней, и эта уверенность передаётся вашим клиентам.

Вывод

Минусы есть в любой работе и разной деятельности. Их нет только в отдыхе в своё удовольствие. Именно поэтому, необходимо заранее смириться с ними и настроиться на положительный лад, либо вообще не браться за эту работу. В любом случае плюсов в работе риэлтора намного больше и именно они предоставляют возможность наслаждаться такой работой и получать достойную зарплату за её качественное выполнение и общаться с совершенно разными людьми, приобретая в их лице постоянных клиентов или благодарных клиентов, которые вас порекомендует своим друзьям и знакомым.

Оставить свой комментарий